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GE无烟工作场所案例分享

2012年12月04日13:40

  一、项目背景

  “让更健康的员工与更强大的GE结成伙伴。”——GE副董事长庄睿思

 

  在GE,员工是公司最大的财富。如何让员工在工作的同时保持身心健康,一直是公司关注的重点。2009年5月,GE推出了“健康创想”战略计划,旨在改善公众健康,帮助降低医疗成本、提高医疗质量,并为全球亿万民众增加医疗机会。在这样的背景下,GE公司延续了对员工健康的一贯关注,建立了健康管理体系。GE大中华区医疗总监吴瑾带领其团队积极推进“健康创想”在大中华区战略部分的实施。这项工作与国家“十二五”计划以及卫生部“健康中国2020”的战略目标相一致,有利于推进国家医疗体制改革。GE大中华区的健康管理架构体系包括四部分内容。第一部分是通过职业健康管理以及健康风险控制支持业务部门发展及整个公司的成长;第二部分是改善员工健康,提高生产力水平,以及降低医疗成本;第三部分是医疗危机应急管理,建立应急预案以应对各种医疗健康突发事件;第四部分是通过健康管理提升企业品牌及企业社会责任,深化公众及政府关系,协助产品推广。

  二、项目内容

  “健康是企业对员工最温暖的投资。”——GE大中华区医疗总监吴瑾

 

  “健康我先行”项目是GE健康管理体系中一个重要的健康项目。自2010年起,作为健康创想的重要组成部分,“健康我先行”项目开始在全球范围内推行,通过创新、科学、实效的健康管理体系来关怀员工及家庭成员的身心健康,旨在让GE成为全球健康管理方面的领先企业。“健康我先行”项目涵盖了九个与健康相关的元素,创建无烟工作场所就是第四个元素——戒烟的核心内容之一。

  GE的任何活动都有评价体系,开发平衡积分卡是其重要的测评手段之一。为了评价“健康我先行”项目的工作情况,GE同样开发了一套用于评估健康项目的平衡计分卡,称为“健康我先行工作场所认证体系”。其中对戒烟这一项做了许多明确量化的规定。根据这一体系的要求,GE在大中华区的各个工作场所都展开了戒烟活动,并提出了建立无烟工厂和无烟办公室的目标。

  公司首先对员工吸烟率进行了内部的调查和统计,根据统计结果以及相关国家的法律法规,GE设置了合适公司内部的戒烟规定,建立了各级禁烟团队和禁烟职责,制订明确的时间表,与员工进行充分交流,让员工知道为什么要禁烟,禁烟对自己和企业有什么好处。此外,健康我先行的工作委员会还组织开展了各种主题活动,包括专家讲座、海报宣传、小组分享等等。在大中华区,为了扩大项目影响力,覆盖更多员工与家庭,包括微博、博客等社会媒体被充分利用,成为广受员工欢迎的互动形式。根据“员工自愿”的原则,GE的一些工作场所还展开了控烟竞赛的活动。在此过程中,公司提供戒烟咨询、讲座和培训,并请员工家属鼓励参与者。对于有专业需求的参与者,公司还提供NRT(尼古丁替代疗法)予以帮助。

  在经过一系列的控烟活动之后,员工的吸烟率明显下降,禁烟的行动从被动变成主动,创建无烟工作环境,减少有害物质对员工的侵害成为GE所有工作场所的共识。到目前为止,GE大中华区共有24个大型工厂和办公室通过认证成为合格的无烟工作场所。此外,健康我先行同时还关注GE员工家人的健康,鼓励员工将这些要求带到家里去,为自己和家人提供健康的生活环境。

  禁烟除了能够降低公司相关医疗费用,提高企业的生产力,还能够增强员工的凝聚力,使企业能够健康发展。这项工作不仅对员工的健康大有裨益,同时也提升了GE的品牌形象。GE中国被视为企业健康管理模范, 多次荣获健康与生产力管理相关奖项, 如“最具影响力企业奖”,“健康与生产力管理企业特殊成就奖”,“最佳企业健康管理奖”等。GE在健康管理方面的实践获得了许多政府和媒体的认可,已作为人力资源管理创新最佳实践案例收录到上海交通大学出版社出版的中国人力资源案例库书籍中,中央电视台国际频道也对GE的戒烟活动进行了采访。

  作为中美创建无烟工作场所伙伴项目的优秀企业代表,GE希望能与中国各个企业一起分享经验,不仅在GE内部做好做实控烟工作,也为整个中国社会创建无烟工作场所做出更大的贡献。

  三、员工故事

  榜样的力量是无穷的。GE大中华区戒烟明星们的故事在微博和博客上广为流传,激励着更多员工远离烟草,拥抱健康。

  (1)

  “成功戒烟,拥抱健康!”

  ——GE中国研发中心首席研究员杨文强博士

  (2)

  “坚持,坚持……慢慢地你就会成功。”

  ——GE中国杭州某工厂工程师韩师傅

  在读书期间,觉得抽烟是男子汉的表现,于是开始了我漫长的抽烟史,从每天几支发展到二十多支,后来就把抽烟当成了生活的一部分,这一抽就是二十多年。

  进入GE之后,被GE的健康文化所吸引,慢慢地感觉到有戒烟的必要。于是,有意识地进行吸烟数量和吸烟频率的控制。从每隔2小时或看到别人抽烟时都会有抽烟的欲望、慢慢地过渡到看见别人抽烟也没感觉的过程,经过了几个月的努力,我戒掉了香烟了。

  通过戒烟这个过程,我想告诉大家:其实戒烟并没有我们想象当中的那么困难,只要有戒烟的决心并保持毅力,坚持,坚持……慢慢地你就会成功。

  (3)

  “为了你和你家人的健康,请尽快戒烟!”

  ——GE中国杭州某工厂油漆工张师傅

  我抽烟将近20年了,每天要抽20-40支,家庭的经济压力也越来越大,家人也反对我抽烟,对于家人的反对,我当初并不在意。

  通过公司组织的戒烟活动,尤其在听了医院专家图文并茂的讲解后,被抽烟的危害所震惊,下定了戒烟的决心。我采取了每天少抽一支烟的办法,克服了香烟的诱惑和戒烟带来的身体不适等困难,通过自己的毅力挺了过来,并成功戒烟。

  我现在的身体和精神状况比戒烟前好多了,我最想对抽烟的同事说一句:为了你和你家人的健康,请尽快戒烟!

  (4)

  “只要有坚强的意志,你一定能行!”

  ——GE中国杭州某工厂仓管员王师傅

  我的烟龄细算起来有30年了,开始的时候觉得抽烟好玩,渐渐地烟瘾越来越大。慢慢地感冒、咳嗽也随之增多,尤其是每天早晨起床后都会有浓痰。

  在家人的劝告和公司戒烟活动的影响下,我真正认识到了吸烟的危害,开始了我的戒烟计划。戒烟的意志+口香糖等零食成为我战胜烟瘾的武器,在朋友们的祝贺声中,我成功戒烟了。我现在的感冒、咳嗽明显减少了,早晨起床后再也没有浓痰了,身体特别的轻松。

  吸烟是一种坏习惯,如果你想改变它,请相信:只要有坚强的意志,你一定能行!

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