玉溪市校外未成年人心理健康辅导中心暨12355青少年心理服务台(下面简称中心及服务台)是在云南省文明办、共青团云南省委工作要求下于2018年成立的。由云南省校外未成年人心理健康辅导中心督导指导，团市委直接领导、市教育体育局配合支持开展未成年人心理健康辅导工作，是青少年校外心理服务的分级机构、未成年人校外心理健康教育活动和咨询的主要场所、未成年人校外心理健康教育的重要渠道。
中心及服务台不以盈利为目的，始终坚持服务社会，公益运作的宗旨，在政府投入有限的情况下，确保稳定持续、良性运营，充分动员社会资源参与到未成年人心理健康辅导服务事业中来。中心及服务台建设采取政府投一点，民间资本补一点，志愿人员贡献一点的模式。政府投入办公场地、办公设备及心理治疗仪器等硬件设施，同时负责核心工作人员的接线保障;民间机构承担课题研究、培训督导等工作;日常工作依托志愿者，补充工作人员的不足。
中心及服务台位于庙街大厦B幢905室，占地面积200平米，划分为“办公接待区”、“个体访谈区”、“沙盘游戏区”、“团体活动区”、“宣泄区”、“音乐放松区”、“阅读学习区”等七个功能区域;现有专职工作人员2人，兼职工作人员33人，志愿者100余人，其中专业骨干志愿者：心理咨询师、精神科医生、社工、职业生涯规划师60余人;按照青少年学习时间，周一至周五每天8小时(12:00-20:00)和周末10小时(10:00-20:00)人工值机。可为全市广大未成年人提供心理咨询、沙盘、绘画、催眠、团体辅导、个案咨询等服务，切实帮助广大未成年人成长成才。
目前，中心及服务台在省文明办指导，玉溪市文明办牵头，团市委直接领导，教体局配合支持下，根据统一发布的标准及工作流程开展工作。
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